Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de Datos Personales y Política de Cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos personales y privacidad, BAUZAN ZIUR S.A. DE C.V., en adelante LIDOS PIZZA ®, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, con el objetivo de informarle sobre el tratamiento que se dará a los datos personales que usted proporcione a través de nuestros servicios y el uso de cookies en nuestro sitio web y aplicaciones. Le recomendamos leer detenidamente la siguiente información.


1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

LIDOS PIZZA ®, con domicilio en calle prolongación Moctezuma, No. 113, Rinconadas Villas Xoxo, C.P. 71230, Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, México, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione.


2. Datos Personales Recopilados

Los datos personales que recopilamos de usted pueden incluir, pero no se limitan a:

  • Nombres completos.
  • Domicilio de residencia.
  • Datos de identificación y/o documentos oficiales de identificación.
  • Nacionalidad.
  • Número de contacto y/o correo electrónico.
  • Número de identificación tributaria.

Nuestra aplicación utiliza la librería de Stripe para procesar pagos de manera segura. A continuación, se detalla qué datos recopila la librería de Stripe y cómo los maneja para su protección:

Datos que puede recopilar Stripe:

  • Información de la tarjeta de crédito o débito (número, fecha de expiración, código CVV).
  • Información de facturación asociada (nombre, dirección, correo electrónico).
  • Datos técnicos para la prevención de fraude y seguridad (dirección IP, tipo de dispositivo).

Cómo se manejan los datos:

  • Los datos de la tarjeta se ingresan directamente en los formularios seguros proporcionados por Stripe, sin que nuestra aplicación los almacene ni tenga acceso directo a los números completos.
  • Stripe procesa la información de pago en sus servidores cumpliendo con los estándares PCI DSS.
  • Nuestra aplicación solo recibe tokens o identificadores seguros que permiten realizar la transacción sin exponer datos sensibles.

Finalidades del tratamiento:

  • Procesar pagos y completar transacciones.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las operaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Compartición de datos:

  • Stripe puede compartir datos con entidades financieras y proveedores de servicios relacionados con el procesamiento de pagos.
  • No compartimos datos de pago con terceros ajenos a Stripe.

Medidas de seguridad:

  • Stripe utiliza protocolos de seguridad avanzados para proteger la información.
  • Nuestra aplicación no almacena datos sensibles de pago.

Contacto:

  • Los usuarios pueden contactar a nuestro soporte para consultas o solicitudes relacionadas con sus datos de pago.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestión y organización de los servicios contratados.
  • Cumplimiento de requisitos legales y regulatorios relacionados con el servicio.
  • Comunicación sobre cambios en servicios y términos.
  • Atención y respuesta a consultas y requerimientos.
  • Realización de análisis estadísticos y mejoras en nuestros servicios.

4. Transferencia de Datos Personales

LIDOS PIZZA ® podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente para las finalidades antes mencionadas y bajo medidas de seguridad apropiadas.


5. Política de Cookies

LIDOS PIZZA ® utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web y plataforma de aplicaciones para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso de la plataforma. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio web. Estas cookies pueden ser propias (colocadas por LIDOS PIZZA ®) o de terceros (colocadas por proveedores de servicios asociados).

Tipos de Cookies:

Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y le permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones.

Cookies de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, incluidas las páginas visitadas con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web y brindar una mejor experiencia al usuario.

Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que ha hecho, como su nombre de usuario, idioma o región, y proporcionar características mejoradas y más personalizadas.

Cookies de Publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.

Cómo Gestionar las Cookies:

Puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a nivel individual, rechazarlas por completo o borrarlas en cualquier momento. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas partes del sitio web.

Consentimiento:

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, le recomendamos que ajuste la configuración de su navegador en consecuencia o que no utilice nuestro sitio web.

Cambios en la Política de Cookies:

LIDOS PIZZA ® se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 01 de julio de 2025.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@lidospizza.mx.


6. Derechos ARCO

Usted tiene derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales. Puede ejercer estos derechos a través de contacto@lidospizza.mx.

Así mismo se establece que cuando un dato personal ya no sea necesario almacenarlo legalmente, será eliminado de nuestras bases de datos, sin embargo, siempre que exista autorización de nuestros clientes en conservar sus datos para futuros servicios estos mantendrán en todo momento la calidad de información clasificada y/o reservada frente a terceros

Nuestros clientes y usuarios tendrán en todo momento el derecho de consultar a LIDOS PIZZA ® información acerca de cómo son tratados sus datos personales, realizar enmiendas o correcciones, actualizaciones, así como solicitar su eliminación de nuestra base de datos los cuales comprenden datos recopilados por LIDOS PIZZA ® a través de sus canales de ventas o plataformas digitales, datos recopilados por medio de nuestros canales de venta o plataformas digitales, los proporcionados por nuestros clientes o usuarios, datos de carácter público, datos proporcionados por terceros.


7. Seguridad de Datos

LIDOS PIZZA ® implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o robo.


8. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se comunicará a través de los canales habituales con nuestros usuarios.


Fecha de última actualización: 01 de julio de 2025.


Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad o nuestra Política de Cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@lidospizza.mx.